美团外卖上的商家虚假宣传误导消费者
宁波镇海法律咨询
2025-05-25
遇到美团外卖商家虚假宣传误导消费者的情况，首先保存订单信息、商品详情页截图及宣传内容作为证据。根据《消费者权益保护法》，商家提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿所受损失，金额为商品价款的三倍，不足五百元的按五百元计算。同时依据《反不正当竞争法》，商家不得对其商品作虚假宣传欺骗消费者，否则需承担民事责任。建议先通过美团平台投诉渠道提交证据申请退款或赔偿，若平台未妥善处理，可通过合法途径投诉举报，必要时可向法院起诉要求赔偿。日常消费时注意核对商品实物与宣传是否一致，及时保留凭证。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 您好可以沟通一下您这边的具体情况
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