产品有问题商家拒绝退换怎么办？
宁波镇海法律咨询
2025-06-08
产品有问题商家拒退换，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退换义务，否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响恶劣。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫产品问题商家拒退换，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额较小可先尝试协商或调解，金额较大或协商无果则建议投诉或诉讼。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫产品问题拒退换，应这样处理：
1. 保留证据，如购买凭证、产品照片等；
2. 先与商家协商，要求退换；
3. 协商无果，向消费者协会投诉或申请调解；
4. 若仍无法解决，向工商部门投诉或提起仲裁、诉讼。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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2. 先与商家协商，要求退换；
3. 协商无果，向消费者协会投诉或申请调解；
4. 若仍无法解决，向工商部门投诉或提起仲裁、诉讼。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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