您提到商家要求赔偿车辆损害,而您认为损害并非由您造成。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解等多种途径解决。若您已支付699元租车费用,并按时归还车辆,商家应提供确凿证据证明损害由您造成。若无法证明,您可拒绝赔偿。建议先与商家沟通,必要时可拨打12315投诉或寻求消费者协会帮助。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家和平台未解除您支付宝上筷来租的账单,您可:1. 联系平台和商家,要求立即解除账单,并明确已支付费用且已归还车辆;2. 若平台和商家不予理睬,可联系支付宝客服,说明情况并请求协助处理;3. 保留所有相关交易记录和沟通记录作为证据,以备不时之需;4. 必要时,通过法律途径追究平台和商家的责任,确保自身权益不受侵害。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家坚持要求赔偿,您可采取以下措施:1. 收集证据,如租车合同、还车记录、车辆检查前后的照片等,证明损害非您造成;2. 与商家再次沟通,明确表达您的立场和已收集的证据;3. 若沟通无果,向当地消费者协会投诉或拨打12315热线寻求帮助;4. 必要时,考虑通过法律途径解决争议,维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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您好,交通事故我被别人从后面撞至右锁骨骨折,请问怎么赔偿
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免赔率的规定有什么
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