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你好,如果在济南济阳求解答在直播间买的东西怎么投诉

吴亮律师2025-07-02宁波镇海法律咨询

直播间购物遇纠纷,可依法投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求经营者解决问题,若不及时处理,可能影响您的合法权益,如财产损失、维权难度增加。
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直播间购物投诉,分情况处理:
1. 若商品有质量问题,先与卖家协商退换货,协商不成再投诉;
2. 若卖家态度恶劣,直接联系平台客服介入,或向消费者协会投诉;
3. 若涉及欺诈,立即保存证据,向市场监管部门举报,必要时寻求法律援助。
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直播间购物纠纷,常见处理方式有协商、调解、投诉。优先尝试与经营者协商,无果后请求消费者协会调解,或直接向行政部门投诉,根据具体情况选择最合适的方式。
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