你好律师，求解答如果在密云地区我是事业单位退休的，我是合同制，应该有取暖费吗？

处理方式：
从法律角度看，处理此类问题的方式主要有以下几种：一是与单位人事部门沟通，了解取暖费的具体政策；二是查阅相关法律法规、单位规章制度及劳动合同，确认自身权益；三是若沟通无果，可向劳动仲裁部门申请仲裁；四是若仲裁结果不满意，还可向法院提起诉讼。
选择方式时，建议先尝试与单位沟通，若沟通无果再考虑法律途径。同时，根据问题的复杂性和自身情况，选择合适的处理方式。
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具体操作：
1. 与单位沟通：明确表达自身诉求，了解单位取暖费政策的具体内容，包括发放标准、条件等。
2. 查阅文件：仔细查阅劳动合同、单位规章制度以及密云地区或上级主管部门关于事业单位退休员工福利待遇的相关规定，确认自身是否享有取暖费及具体标准。
3. 申请仲裁：若单位拒绝支付且沟通无果，可向当地劳动仲裁部门提交仲裁申请，提供劳动合同、单位规章制度等证据材料。
4. 提起诉讼：若仲裁结果不满意，可向法院提起诉讼，要求单位支付取暖费及相应赔偿。在诉讼过程中，需充分准备证据，如工资单、取暖费发放记录等，以证明自身权益。同时，注意诉讼时效等法律问题。
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事业单位合同制退休员工是否享有取暖费需视具体情况。
分析：取暖费并非所有退休员工的法定福利，而是由单位根据自身政策和地方规定来决定的。作为事业单位的合同制退休员工，您是否有权享受取暖费，首先要查阅您所在单位的相关规章制度或劳动合同中是否有明确约定。若无明确约定，则需参考密云地区或上级主管部门关于事业单位退休员工福利待遇的相关规定。
提醒：若单位明确拒绝支付您应享有的取暖费，且该权益在您的合同或单位规章制度中有明确规定，则问题较为严重，建议寻求劳动仲裁或法律途径解决。